零售门店小程序如何玩转营销收银查积分?
2022-03-30 来源:贝应云 点击:中国零售业正发生着重大的变革。而连接线上场景与线下服务的微信小程序,能否成为线下门店撬动新零售的杠杆?通过零售门店小程序,围绕移动商城、门店、收银、物流、营销、会员、数据等核心商业要素重点布局,对人、货、场等商业元素进行重构,打造去中心化的新零售体系。
微信小程序商城中,商家可设置多种营销活动,商家可以向自己的用户发放优惠券、满减,包括在小程序商城设置产品的广告。这些都能帮助商家获得更多新的用户,也能激励用户的二次购买或三次购买。社交广告基于丰富的用户画像精准头像,帮助品牌获取茫茫人海中合适的潜在用户。商城用户社交分享,流量裂变社交+电商,是小程序流量崛起最畅通的商业模式,用小程序商城连接用户,让零售有了更大的想象空间。比如,像我们常见的,利用「拼单」、「团购」、「秒杀」等手段,鼓励用户分享、点击,进而转化裂变。
结合线上线下通过营销手段,将用户转化为会员到小程序进行消费,加上积分功能的助力,增加用户粘性,延长用户的活跃时期;积分带动用户会员的消费积极性,增加会员权益。明确会员积分的目的,区分普通用户和会员用户享受的权益,利用营销工具提高用户的消费转化,发展更多忠实会员,增加小程序流量。
小程序构建“场”是连接人和服务的关键,而新的零售模式是人和服务的智慧连接,让“场”无处不在。通过零售门店小程序整合附近的小程序、扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力,打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式,帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通,同时提升商业效率和顾客体验。
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