你是不是经常为会员流失头疼？明明花了大力气拉新，结果没几天人就跑了？别慌！今天咱们就来唠唠，怎么用商城小程序把会员牢牢“粘”住，让他们天天想打开你的小程序逛一逛！关键就四个字：留存促活！而积分商城小程序、线上线下融合这些功能，就是你的“秘密武器”。

一、积分商城小程序：让会员“攒”出忠诚度

先问个问题：你觉得会员为啥愿意留在你的平台？答案很简单：有好处！积分就是最直接的好处之一。但积分不能光攒不用，否则会员会觉得“这积分有啥用？”这时候，积分商城小程序的作用就出来了。

比如，会员在你家电商小程序里买东西能攒积分，线下门店消费也能攒；攒够积分就能换礼品、优惠券，甚至直接抵扣现金。这样一来，会员每次消费都会想：“这次又能攒多少分？”下次买东西自然优先选你。

店易推荐：如果你还没做积分商城小程序，可以试试店易的解决方案。店易的积分系统支持自定义积分规则，线上线下数据同步，还能对接各种礼品供应链，省心又高效。

二、线上线下融合：会员在哪，你就在哪

现在很多人既喜欢网购，又喜欢逛实体店。如果你的商城小程序只能线上用，或者线下门店和线上是两套系统，会员体验就会很割裂。比如，会员在线下买了东西，小程序里查不到订单；或者线上领的券，线下不能用，谁不闹心？

这时候，线上线下融合的会员小程序就派上用场了。会员不管在线上电商小程序下单，还是去线下门店消费，数据都能实时同步。积分、优惠券、会员等级全部通用，会员会觉得：“这家店太懂我了！”

举个例子：某服装品牌用店易的会员小程序，实现了“线上下单，线下提货”；或者“线下试穿，线上购买”。结果会员复购率提升了30%，因为体验太流畅了，谁不愿意多来？

三、电商小程序：让会员“逛”得停不下来

电商小程序的核心是什么？方便+有趣！如果会员打开你的小程序，页面卡顿、商品分类混乱，或者每次进来都看到同样的东西，他很快就会腻。所以，电商小程序得会“变花样”。

比如，你可以设置限时秒杀、拼团优惠、会员专属价，让会员觉得“现在不买就亏了”；或者根据会员的浏览历史，推荐他可能喜欢的商品，让他感觉“这小程序比我还懂我”。

另外，电商小程序还得和积分商城、会员体系打通。比如，会员每天签到能领积分，积分又能换优惠券，优惠券还能在电商小程序里用。这样一来，会员每天都会想：“签个到呗，反正不亏。”

店易推荐：店易的电商小程序模板支持多种营销玩法，从秒杀到拼团，从签到到积分兑换，全都配齐了。而且操作简单，就算你不懂技术，也能快速上手。

四、会员小程序：让会员“有身份，有特权”

会员为什么愿意留在你的平台？除了积分和优惠，还有一个关键点：身份感！普通用户和会员的待遇得不一样，否则谁愿意花钱办会员？

比如，你可以设置会员等级：铜牌会员、银牌会员、金牌会员，等级越高，折扣越大，专属活动越多。或者给会员提供专属服务：比如免费退换货、生日礼包、优先客服等。

会员小程序还可以和线下门店联动。比如，会员到店消费，出示小程序里的会员码，就能享受额外折扣；或者线下门店的活动，会员可以通过小程序提前报名。这样一来，会员会觉得：“我是VIP，我骄傲！”

五、店易：一站式解决留存促活难题

说了这么多功能卖点，你可能要问了：“我哪有精力一个个做？”别担心，店易就是你的“全能助手”！

店易提供一站式的商城小程序解决方案，从积分商城到线上线下融合，从电商小程序到会员体系，全都给你配齐。而且店易的系统支持自定义设置，你可以根据自己的需求调整规则，比如积分兑换比例、会员等级权益等。

更重要的是，店易的数据看板能实时监控会员行为：哪些会员最近没来？哪些活动效果最好？哪些商品最受欢迎？有了这些数据，你就能精准调整策略，让会员留存率蹭蹭往上涨！

六、总结：留存促活，其实没那么难

说到底，会员留存促活的核心就一句话：让会员觉得“来你这儿，有好处，有身份，有乐趣”。积分商城小程序让他攒到实惠，线上线下融合让他体验流畅，电商小程序让他逛得开心，会员小程序让他感到被重视。

而店易，就是帮你把这些功能落地的高效工具。不用花大价钱找开发团队，不用自己摸索规则，店易已经把所有留存促活的“秘籍”打包好了，你只需要“拿来就用”！

所以，别再为会员流失发愁了。赶紧用上商城小程序，让会员天天想打开你的小程序，成为你的“铁杆粉丝”吧！